راهنمای وادانا برای استادان

1) برای درس کاربر دانشجو و استاد تعریف شده باشد.
2) زمان برگزاری کلاس ثبت شده باشد.
3) از آخرین تغییرات اعمال‌شده در آموزشیار حداقل ۲۴ تا ۴۸ ساعت گذشته باشد.

می خوام با گوشی وارد کلاس بشم ولی صفحه کلاس در حالت loading(بارگذاری) باقی می مونه و کلاس باز نمیشه چکار کنم؟
(نصب گواهی ssl certificate در گوشی اندرویدی)

لازم است در آدرس وادانا در مرورگر وب، حتما 4042 وجود داشته باشد:

در این آدرس: https://vadana60.ec.iau.ir/p/4042/login/index.php

هنگام ورود به سامانه وادانا پیامک کد اعتبارسنجی را دریافت نمی کنم، چکار کنم؟

چنانچه جهت ورود به کلاس با این خطا مواجه شدید موارد زیر را انجام دهید:

1. تنظیم خودکار تاریخ و زمان: نادرست بودن تاریخ و زمان گوشی، شایع‌ترین دلیل این خطاست. مطمئن شوید گزینه تنظیم خودکار فعال است.
– به Settings > General Management یا System > Date and time بروید.
– گزینه‌های Automatic date and time و Automatic time zone را فعال کنید .

2. پاک کردن اطلاعات مرورگر: گاهی اوقات اطلاعات قدیمی ذخیره شده در مرورگر با گواهی سایت تداخل پیدا می‌کند.
– اپلیکیشن Chrome را باز کنید.
– روی سه نقطه (⋮) در بالا سمت راست ضربه بزنید و وارد Settings > Privacy and security > Clear browsing data شوید.
– بازه زمانی را روی All time تنظیم کنید. گزینه‌های Cookies and site data و Cached images and files را انتخاب کرده و سپس دکمه Clear data را بزنید .

3. غیرفعال کردن V.P.N یا P.r.o.x.y: اگر از برنامه‌های تغییر دهنده آی‌پی (V.P.N) یا ف.ی.ل.ت.رش.ک.ن استفاده می‌کنید، ممکن است در روند تأیید امنیتی اختلال ایجاد کنند. آن‌ها را به طور موقت خاموش کرده و دوباره سعی کنید وارد سایت شوید .

مرحله ۲: بررسی اینترنت و مرورگر جایگزین
اگر مراحل بالا جواب نداد، این موارد را امتحان کنید:
4. تست با اینترنت همراه: اگر از وای‌فای (مثلاً وای‌فای دانشگاه یا محل کار) استفاده می‌کنید، آن را قطع کرده و با اینترنت سیم‌کارت (دیتای همراه) سایت را باز کنید. اگر خطا برطرف شد، مشکل از تنظیمات آن شبکه خاص است.
5. استفاده از مرورگر دیگر: یک مرورگر دیگر مانند فایرفاکس (Firefox) را نصب کنید. گاهی اوقات مرورگرهای دیگر خطای کمتری نشان می‌دهند یا گزینه موقتی برای ادامه دادن دارند .

مرحله ۳:
در مرورگر کروم روی گزینه سه نقطه بزنید و گزینه New Incognito tab را انتخاب نمایید . آدرس سایت وادانا را در این قسمت وارد کنید و از این قسمت وارد شوید. ( در اکثر موارد وارد می شود)

می خوام به کلاس وارد بشم ولی امکان پذیر نیست و پیام "امکان باز کردن این نوع از پیوند وجود ندارد" نمایش داده میشود، چکار کنم؟

راهنمای نصب گواهی (SSL Certificate) در گوشی‌های اندرویدی:

در صورتی که پس از ورود به سامانه وادانا و ورود به کلاس با استفاده از گوشی موبایل، صفحه کلاس در حالت Loading (بارگذاری) باقی بماند و کلاس برای شما باز نشود، لطفاً مراحل زیر را در گوشی اندرویدی خود انجام دهید:

1) وارد بخش تنظیمات (Settings) گوشی شوید.
2) به قسمت امنیت یا حریم خصوصی و امنیت (Security / Privacy & Security) بروید.
3) گزینه رمزنگاری و اعتبارنامه‌ها (Encryption & Credentials) یا ذخیره‌سازی اعتبارنامه‌ها (Credential Storage) را انتخاب کنید.
4) روی گزینه نصب گواهی (Install a Certificate) ضربه بزنید.
5) در مرحله بعد گزینه CA Certificate را انتخاب کنید.
6) فایل گواهی مورد نظر را از حافظه گوشی انتخاب و نصب نمایید.

توجه:
دو فایل گواهی در ادامه این پیام قرار داده شده است. لطفاً هر دو فایل را دانلود و نصب (اجرا) نمایید.
همچنین در صورتی که قصد ارسال برای سایر کاربران را دارید، همین دو فایل گواهی را برای آن‌ها ارسال کنید تا نصب نمایند.

پس از انجام مراحل فوق، گواهی امنیتی روی دستگاه نصب شده و قابل استفاده خواهد بود.

(در صورتی که منوی گوشی شما فارسی است، در بخش جستجوی تنظیمات عبارت «گواهی CA» را جستجو نمایید)

فایل های مورد نیاز:

710084758951632643_1065496150604580.crt

8038692353368596225_1065500296126454.crt

راهنمای ویدئویی:

رفع مشکل دیر لود شدن برای ورود به کلاس در ویندوز

در صورتی که هنگام ورود به سامانه وادانا پیامک کد اعتبارسنجی را دریافت نکردید، لطفاً مراحل زیر را با دقت انجام دهید:

1) ابتدا پوشه Spam / هرزنامه / Message در تلفن همراه خود را بررسی کنید تا از قرار نگرفتن پیامک در این بخش اطمینان حاصل نمایید.

2) در صورتی که پیامک را پیدا نکردید، عدد 12 را به سرشماره زیر ارسال کنید:
02142863000

3) توجه داشته باشید که کد اعتبارسنجی فقط به شماره تلفن همراهی ارسال می‌شود که در سامانه «آموزشیار» ثبت شده است.

4) در صورتی که همچنان پیامک را دریافت نکردید، یک‌بار تلفن همراه خود را روی حالت پرواز (Airplane Mode) قرار دهید و پس از چند لحظه آن را غیرفعال کنید؛ سپس مجدداً ورود به سامانه را امتحان نمایید.