چنانچه جهت ورود به کلاس با این خطا مواجه شدید موارد زیر را انجام دهید:

1. تنظیم خودکار تاریخ و زمان: نادرست بودن تاریخ و زمان گوشی، شایع‌ترین دلیل این خطاست. مطمئن شوید گزینه تنظیم خودکار فعال است.
– به Settings > General Management یا System > Date and time بروید.
– گزینه‌های Automatic date and time و Automatic time zone را فعال کنید .

2. پاک کردن اطلاعات مرورگر: گاهی اوقات اطلاعات قدیمی ذخیره شده در مرورگر با گواهی سایت تداخل پیدا می‌کند.
– اپلیکیشن Chrome را باز کنید.
– روی سه نقطه (⋮) در بالا سمت راست ضربه بزنید و وارد Settings > Privacy and security > Clear browsing data شوید.
– بازه زمانی را روی All time تنظیم کنید. گزینه‌های Cookies and site data و Cached images and files را انتخاب کرده و سپس دکمه Clear data را بزنید .

3. غیرفعال کردن V.P.N یا P.r.o.x.y: اگر از برنامه‌های تغییر دهنده آی‌پی (V.P.N) یا ف.ی.ل.ت.رش.ک.ن استفاده می‌کنید، ممکن است در روند تأیید امنیتی اختلال ایجاد کنند. آن‌ها را به طور موقت خاموش کرده و دوباره سعی کنید وارد سایت شوید .

مرحله ۲: بررسی اینترنت و مرورگر جایگزین
اگر مراحل بالا جواب نداد، این موارد را امتحان کنید:
4. تست با اینترنت همراه: اگر از وای‌فای (مثلاً وای‌فای دانشگاه یا محل کار) استفاده می‌کنید، آن را قطع کرده و با اینترنت سیم‌کارت (دیتای همراه) سایت را باز کنید. اگر خطا برطرف شد، مشکل از تنظیمات آن شبکه خاص است.
5. استفاده از مرورگر دیگر: یک مرورگر دیگر مانند فایرفاکس (Firefox) را نصب کنید. گاهی اوقات مرورگرهای دیگر خطای کمتری نشان می‌دهند یا گزینه موقتی برای ادامه دادن دارند .

مرحله ۳:
در مرورگر کروم روی گزینه سه نقطه بزنید و گزینه New Incognito tab را انتخاب نمایید . آدرس سایت وادانا را در این قسمت وارد کنید و از این قسمت وارد شوید. ( در اکثر موارد وارد می شود)